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O atendimento acaba, o cliente vai embora e, com o tempo, esquece onde comprou. Indicação, recompra e lembrança de marca dependem de ele lembrar de você no momento certo. Sem nada que leve o seu nome para fora do seu espaço, isso fica nas mãos da sorte.
Os brindes promocionais resolvem isso. São peças que o cliente leva para casa, usa no dia a dia e que mantêm a sua marca por perto muito depois da compra. Aqui na Imprima.vc você personaliza com a sua identidade e faz o pedido direto pelo site.
Um bom jeito de planejar é pensar em quando um presente faria o cliente se sentir lembrado e em qual objeto ele realmente usaria.
Um brinde entregue junto com o pedido transforma uma compra comum em uma experiência. Os chaveiros personalizados são uma opção prática para isso: o cliente usa todos os dias e vê a sua marca a cada vez que pega a chave.
Dia das Mães, Dia dos Pais, Natal, aniversário da loja. Datas especiais são uma boa oportunidade para agradecer quem compra com você. As almofadas personalizadas funcionam bem como presente, porque ficam em casa e viram parte do ambiente do cliente.
Em eventos, o brinde ajuda a pessoa a lembrar de você depois que sai do estande. Também é uma forma de puxar conversa e criar um primeiro contato com quem ainda não conhece a sua marca.
Programas de fidelidade, compras acima de um valor, clientes que indicam outros. Um brinde como recompensa incentiva o cliente a voltar e mostra que você valoriza quem está com você.
Brindes também servem para dentro de casa: boas-vindas a um novo colaborador, agradecimento de fim de ano ou presente para fornecedores e parceiros. Reforça a marca e o relacionamento ao mesmo tempo.
O melhor brinde é aquele que o cliente usa. Pense no seu público e no momento da entrega: para o dia a dia e em maior quantidade, o chaveiro é uma escolha prática; para um presente mais especial, a almofada causa mais impacto.
O brinde leva a sua marca para fora. Dentro do seu espaço, veja as opções de comunicação visual para atrair e orientar o cliente.
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