No competitivo mercado varejista, conquistar a atenção e a fidelidade do cliente vai muito além de um bom produto ou preço atrativo.
Criar experiências marcantes é o que diferencia marcas que apenas vendem daquelas que são lembradas — e os brindes corporativos são ferramentas poderosas nessa construção.
O que são brindes corporativos
Brindes corporativos são itens personalizados oferecidos por empresas como forma de relacionamento com clientes, colaboradores ou parceiros. No varejo, funcionam como uma extensão da marca e têm o poder de transformar uma compra comum em uma experiência memorável.
Além de funcionais ou decorativos, eles reforçam o valor da marca, geram boa impressão e mantêm a empresa presente no cotidiano do consumidor.

Por que usar brindes no comércio varejista
Segundo a Associação Brasileira de Marketing Promocional (AMPRO), o uso de brindes aumenta em até 60% a lembrança de marca em comparação com outras ações promocionais de baixo custo. Além disso:
- 65% dos consumidores afirmam guardar e utilizar brindes úteis no dia a dia.
- 79% dizem que se sentem mais propensos a comprar de empresas que oferecem brindes personalizados.
- É uma estratégia acessível até mesmo para pequenos negócios — especialmente com produção sob demanda e personalização rápida.
Segmentos mais utilizam brindes promocionais
O uso de brindes é amplamente adotado por micro, pequenos e médios negócios, que veem neles uma forma acessível de encantar e fidelizar seus clientes.
Os setores que mais utilizam essa estratégia são:
Comércio Varejista
Lojas físicas e e-commerces de moda, cosméticos, papelaria, decoração, etc. Ações comuns: brindes por valor de compra, cupons, kits sazonais
Beleza, Saúde e Bem-estar
Salões, clínicas, spas e barbearias. Usam brindes como forma de fidelização (ex: produtos mini, adesivos, chaveiros)
Educação
Escolas, cursos livres, faculdades e plataformas EAD. Brindes oferecidos em eventos e no processo de matrícula
Alimentação
e Bebidas
Cafeterias, docerias, hamburguerias e marcas de alimentos. Itens como copos, cartões fidelidade e brindes em embalagens
Eventos e Entretenimento
Festivais, feiras, shows e ativações. Brindes para engajamento de marca e lembrança pós-evento
Como os brindes fidelizam clientes?
Brindes funcionam como recompensas emocionais: quando bem escolhidos, criam conexões afetivas com a marca. Eles:
- Reforçam a percepção de valor da compra
- Estimulam o retorno do cliente (ex: "Compre de novo e ganhe um brinde especial")
- Atuam como propagadores espontâneos da marca, já que muitos são usados no dia a dia
No varejo, um pequeno gesto pode gerar grandes resultados, especialmente em datas comemorativas ou após uma boa experiência de compra.
Brindes para varejo: ideias criativas
Mesmo com orçamentos reduzidos, é possível criar ações memoráveis com brindes criativos e úteis. Veja algumas sugestões que funcionam bem para micro e pequenos negócios:
Chaveiros
Personalizados
Adesivos Temáticos
ou Colecionáveis
Almofadas
Personalizadas
Avisos de porta
Quando presentear o cliente?
Datas estratégicas:
- Dia do Cliente (15 de setembro)
- Datas comemorativas de destaque para o varejo nacional, como Natal, Páscoa, Dia das Mães/Pais
- Black Friday e Volta às Aulas
Estratégias contínuas:
- Nas compras acima de R$ X (ex: "Ganhe um brinde nas compras acima de R$ 100")
- Programas de fidelidade (ex: “Compre 3 vezes e ganhe um presente!”)
- Campanhas temáticas (ex: “Brinde exclusivo na Semana do Consumidor”)
- Cupom promocional com presente surpresa
Escolha brindes que representem sua marca
Escolha brindes que representam a sua marca
Conclusão
Os brindes não são apenas “lembrancinhas” — são ferramentas estratégicas de marketing de relacionamento, que fidelizam, encantam e aumentam o valor percebido do seu negócio. Com planejamento, criatividade e intenção, até o menor dos brindes pode gerar um grande impacto.